2007/10/24

Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade

Segundo noticia no site da Secretaria Regional da Educação e Cultura, de 23 de Outubro de 2007, a Direcção Regional de Formação Profissional (DRFP) confirmou a Certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Ainda segundo a mesma fonte, esta Direcção Regional foi alvo, pela 3ª vez, de uma auditoria de acompanhamento externa nos dias 18 e 19 do mês de Outubro. Estas auditorias têm sido efectuadas pela entidade APCER - Associação Portuguesa de Certificação, a qual certificou em 2005, o Sistema de Gestão da Qualidade da DRFP, com base na norma NP EN ISO 9001:2000. De acordo com o relatório entregue pela referida entidade, a DRFP, em 2007, continua a cumprir com os requisitos exigidos pela norma de referência.
Destaca-se nesta filosofia de gestão que sendo a melhoria contínua um dos grandes objectivos de qualquer organização certificada, e estando esta enquadrada na Política da Qualidade, a DRFP aproveitou a deslocação da APCER para realizar em parceria com esta, uma auto-avaliação ao seu desempenho tendo por base os requisitos do modelo de excelência IQNet9004.
O modelo IQNet9004 baseia-se em linhas de orientação definidas pela norma ISO 9004:2000.
Fonte:
Celso Sousa

Resumo HSA